探600730中国高科访利之星奔驰4S店-纠纷仍在协商 牵出马来西亚富商
2024-03-22 10:56:34 来源：倾延资
近来，一段“坐在奔驰车上哭”的实在桥段在西安利之星奔驰4S店演出。一名顾客在该店购买一辆奔驰车后，发现新车呈现发动机漏油现象，对此，店方给出的处理方案是替换发动机。
新车还未开出门，却被奉告要替换发动机？无独有偶，郑州的一名顾客也遇到了相似状况，她在郑州之星奔驰4S店购买了一辆奔驰C260，提车不到24小时，在行进中方向盘助力体系忽然失效，门店开端给的处理方案相同是替换配件。
4月14日，记者实地看望了深陷言论漩涡中的西安利之星奔驰4S店，该店工作人员告知证券时报记者，上述胶葛仍在洽谈，之后会经过官方方法进行答复。在记者问及门店是否存在不恰当的处理方法时，工作人员标明，由于门店向厂家反应问题需求必定时刻，由此造成了没有必要的误解。
记者了解到，西安市工商局高新分局已在13日就上述工作安排当事方调停，但现在调停失利。另据了解，西安市工商局也已针对这起工作经建立了专案组。
胶葛仍在洽谈 西安建立专案组
4月14日上午，记者来到坐落西安市高新区科技八路的西安利之星轿车有限公司，这儿一起也是北京奔驰和进口奔驰的4S经销店。
值得一提的是，该4S店周边部分路途正在进行施工，在喧闹的施工现场及川流的车辆中，该4S店显得并不起眼，为了引导客流，该门店在施工场所邻近摆放了引导进店的指示牌。在记者标明来意后，4S店工作人员告知记者，“针对这个问题咱们正在洽谈，详细的（开展）咱们会经过官方方法答复的。”
另一位该4S店的工作人员告知记者，现在该门店的运营未受到工作影响，仍处在正常运营状况。“您也看到了，现在门店还在正常运营，奔驰的客户仍是相对比较理性的，可是从客户视点讲咱们不期望这件事发生，发生了今后咱们也在活跃处理。”
上述工作发生后是否会对奔驰的出售发生负面影响也备受重视。记者在涉事4S店内发现，依然有不少顾客在店内观赏、试乘，或许正与出售参谋交流，此外，不时也有顾客进出该4S店。
记者在店内随机采访了数位顾客，其间，一对年轻人由于本年预备成婚，从去年底开端就在着手购车，而且两人现已看中了奔驰的一款车型。但在胶葛工作曝光后，两人的购车志愿有所改变，记者问及是否依然会选购奔驰车型时，两人标明“会再考虑一下”。
也有顾客向记者标明，依然会选购奔驰车，对品牌也还抱有信赖。当然，该受访者也标明，工作中曝光的质量问题发生概率很小，谁都不愿意碰上，但工作终究延伸与4S店工作人员处理工作的情绪有关，“仍是人为造成了工作。”
“咱们是站在经销商的态度，客户是咱们的天主，可是车的问题还要与厂家交流、反应，厂家有权知晓这个工作。”记者问及4S店胶葛处理的方法是否存在不恰当的地方时，上述工作人员标明，“作为经销商，向厂家反应的进程需求必定时刻，因而造成了没有必要的误解。”
记者了解到，西安市内有多家奔驰经销门店，据涉事门店的工作人员标明，不同门店的经销商存在必定差异。此外，西安利之星还有一家高新分公司，间隔涉事4S店3公里左右，记者在西安利之星高新分公司看到，仍有顾客连续进出门店，工作人员告知记者，该门店的出售暂未受到胶葛工作的影响。
在胶葛工作的开展进程中，工商管理部门也是重要的参与者，据了解，4月13日下午，西安市工商局高新分局曾安排涉事4S店与购车人进行调停。
记者在14日正午赶往西安市工商局高新分局，该分局工作人员告知记者，上述胶葛现已调停失利，当事人正在走法令程序。“昨日现已进行了现场处理，咱们首要担任调停，4S店容许退款，可是车主不同意，终究调停失利。”据了解，西安市工商局也已针对这起工作建立了专案组。
牵出马来西亚巨贾 还任职奔驰我国
工商信息显现，西安利之星有两名股东，分别是持股75%的中星集团有限公司和持股25%的西安航空发动机集团天鼎有限公司（下称天鼎公司）。天鼎公司的操控人能够追溯至我国航空发动机集团有限公司，后者是以航空发动机研制、制作为主业的大型国有军工企业。天鼎公司曾进入园林景观、房地产等事务，不过相关子公司现在处于刊出状况。
除了入股西安利之星25%股份以外，天鼎公司还持有西安北星轿车出售有限公司、西安之星轿车有限公司25%股份。从共同点来看，天鼎公司出资的三家轿车出售公司均有颜健生的身影，那么，颜健生又是何许人也？
揭露材料显现，颜健生是利星行集团董事总经理。工商信息显现，颜健生只是作为法人的企业就多达100余家，其间大多数与轿车服务及出售有关。
颜健生背面的利星行集团是马来西亚依托出口原木发家的华裔企业，曾向奔驰订货数百辆大型拖车，是奔驰货车在亚洲地区的最大客户。1986年，梅赛德斯-奔驰（我国）有限公司建立于香港，利星行集团进一步取得奔驰轿车在国内的独家代理权，引入并出售奔驰轿车。
利星行与奔驰的联系在2004年发生严重改变，当年4月1日，国内公布了《轿车品牌出售管理办法》，其间规则，一个品牌的进口车在国内只能有一家总代理。这使得其时奔驰的出售格式与方针发生冲突，也由此展开了一轮奔驰在我国出售途径的调整。
2006年，梅赛德斯-奔驰（我国）轿车出售有限公司（以下简称奔驰我国）在北京建立，此前奔驰在我国几大区域总代理的批发、售后功用连续归并到奔驰我国，利星行也因而从奔驰总代理转型为奔驰的“大经销商“。不过，转型之后的利星行依然操纵着国内适当重要份额的奔驰出售途径。
现在，奔驰我国由戴姆勒大中华区投资有限公司、INSIGHT LEGEND LTD．以及戴姆勒股份公司持有。值得一提的是，INSIGHT LEGEND LTD．这家公司曾持有奔驰我国高达49%的股份，不过，奔驰我国的注册资本在2013年1月由6000万美元增至11760万美元，在这次增资中，INSIGHT LEGEND LTD．未跟进增资，其持股份额也降至25%。
INSIGHT LEGEND LTD．与颜健生之间相同存在亲近相关，后者被认为是前者的公司法人。现在，颜健生还担任奔驰我国董事一职，此外，奔驰我国的董事长刘禹策曾任职于利星行的相关企业。
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中国8月CPI年率2.3%，预期2.1%，前值2.1%。中国8月PPI年率4.1%，预期4.0%，前值4.6%。
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