中天科技揭秘车贷行业乱象：埋暗坑 、“假”担保、银行甩锅
2024-03-21 02:13:41 来源：倾延资
一辆在宁波买的车，银行借款却在台州。忽然冒出来的担保公司在未告知车主的状况下直接将车从安徽蚌埠拖到了浙江台州……这其间处处泄漏着时下车贷的乱象。
伴随着轿车消费近年的高速开展，商业银行纷繁杀入轿车金融抢占商场。经过借款来购车现已不罕见，可是不少购车客户却有着被坑的遭受。
据《我国经营报》记者了解，在轿车金融粗豪开展时期，商业银行往往凭借第三方担保拓宽商场。担保公司在商场前端冲锋陷阵“打商场”，而银行则在后端专心于资金的风控。
表面上，商业银行和担保公司完成了共赢，可是，担保公司相同“鱼龙混杂”，一些巧立名目收费损害顾客的行为屡禁不绝。因为投诉数量的暴增，一家国有大行清晰表明现已在整理轿车金融外部担保协作组织。不到一年时刻，整理的数量现已过半。
车贷“埋坑”
汪丽借款逾期的第四天，她意外地接到了一个担保公司的电话，称担保公司现已把她的宝马Z4从安徽蚌埠拖到了浙江台州，让她有时刻去台州处理。
家住上海的汪丽（化名）最近为了车贷的事烦透了心。本来计划一次性把车贷还清，成果车却被悄然无声地拖至了外地。
2017年8月16日，汪丽在宁波的二手车商场相中了一辆宝马Z4，其时这款车的报价是22万元。
为了减轻买车的压力，汪丽在咨询车商后挑选了找银行借款。“借款15万元，期限是两年，每月还款7500元钱，这样压力要小许多。”汪丽告知记者，借款的对象是一家国有大行，利息也比较合理，所以其时没介意。
据她所说，二手车商场担任借款的人给到她的是一份银行的空白合同，上面的约好也是依照之前商定的。“便是交了挨近一万元的保证金，可是对方也开出了收据，许诺借款归还后必定交还。”
汪丽出于对银行的信赖，在处理相关的手续后就提车了。“买的车一向放在老家安徽蚌埠，并没有经常开。”汪丽表明，她的作业地点在上海，老家有辆车也就偶然用一下。
直到2018年3月25日，汪丽又该归还每月的分期借款了。“我其时在考虑过阵子将车贷提早一次性都还清了，就打电话跟银行的作业人员商议了还款事宜，可是每月分期的借款逾期了。”
事实上，汪丽对此一向也没介意。2018年4月初，汪丽借款逾期的第四天，她意外地接到了一个担保公司的电话，称担保公司现已把她的宝马Z4从安徽蚌埠拖到了浙江台州，让她有时刻去台州处理。
“都不知道他们怎样把车拖走的，也没有提早告知我。”汪丽表明，直到车被拖走了才知道这笔车贷里边还有一家担保公司。
更让她奇怪的是，在宁波买的车，银行借款却在台州，车也被从安徽蚌埠拖到了台州。
“借款没有阐明有担保公司，我仅仅看到了银行。拖车也没有提早告知，拖完后直接让我去交钱处理。对此事银行方面也推给了担保公司。”汪丽以为，这笔车贷碰到“套路”了。
这以后的一周多时刻，汪丽组织了一下上海手头的作业，随后赶到台州处理车贷的作业。“在一个小区里边，几个桌子，一台电脑，几个人声称是担保公司的担任人。”汪丽表明，担保公司让她承当蚌埠到台州的拖车费和车贷违约金，张口便是4万元。
“经过几回的交涉，担保公司让她交5000元的拖车费，然后买车时的5000元保证金不退了，再把车贷悉数还清才能把车开走。”汪丽称，在多番交涉中，担保公司也是反反复复地变卦，导致她在台州这个生疏的当地待了十几天。
“浪费了不少时刻，上海的作业耽误了，银行也底子不论。”汪丽表明。
2018年6月12日，在交流没有达到共一起，她去了趟台州银监局投诉银行和担保公司。“顾客太弱势了，只能让监管介入去给银行施压。”汪丽称，投诉到银监局后，银行后来有打电话向她了解详细状况，并表明与担保公司商议处理方法。
“假如不是去银监局投诉，或许作业还会一向拖下去。”汪丽以为，很简单的一笔车贷却给她带来了不少的费事。
实际上，汪丽的遭受并非个例。台州的孙先生买车也碰到了糟心思。据他介绍，他在买车时向银行借款20万元，成果借款明细上显现的却是21.3万元，与银行交流时也被推到了担保公司。“感觉银行和担保公司是一伙的，而自己被坑了也没人管。”孙先生称。
整理担保协作
此前银行在轿车金融事务扩张上大多选用与外部第三方协作的形式，这两年坏处越来越显着，投诉越来越多。
记者在查询中了解到，许多担保公司在购车客户借款时总会有各样的“套路”。有的担保中介巧立名目收费，有的担保公司保证金难交还，有的担保公司提早归还借款面对高额违约费，乃至抢车等恶性事件也偶有产生。
“许多担保公司的事务并不标准，往往损害了客户的权益。”一家股份制银行人士坦言，此前银行在轿车金融事务扩张上大多选用与外部第三方协作的形式，这两年坏处越来越显着，投诉越来越多。
据了解，商业银行在轿车金融事务扩展上一般凭借了担保公司的“触角”，可以在带来大批量事务的一起给予借款增信。经过担保公司，商业银行的事务从“零售”做成了“批发”，可以快速地完成规模化，也更有利于风控的掌握。
该人士告知记者，江浙区域的轿车金融在全国都是比较活泼的，大都银行的事务在形式上迥然不同，也都在做与担保公司中介的协作。可是，银行对客户一端的权益维护则有所缺失，职业乱象也相伴而生。
“最典型的便是购车时让顾客先交纳保证金，交还时则在银行和担保公司之间‘踢皮球’。”该人士表明。
据记者了解，轿车消费类的投诉近两年数量增加幅度较大。河南、四川、浙江等区域发表的该类投诉数量增加均在30%以上。
“轿车消费的兴起和顾客维护意识的缺失让车贷近两年的投诉十分多。银行方面也留意到了这个趋势，而且剖析了内涵原因。”一家国有大行人士表明，考虑到事务标准和银行名誉，该银行现已在整理与外部担保公司的协作。银行定时会对担保公司进行评价，将有违规行为和不符合条件的担保公司从协作名单中除掉。据他泄漏，作为一家国有大行，现在现已整理了挨近一半的第三方外部协作公司。“现在状况现已有所好转，可是整理作业现在仍在进行中。”
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