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苹果不送充电器被起诉 充电器难道不应该是手机标配上海邮币卡交易中心吗?

2023-07-20 11:07:19 来源:盛楚鉫鉅网

自出售iPhone12系列以来,苹果公司便不再为顾客装备充电器和耳机,保存USB衔接线装备,这一行为曾引起过屡次热议。

来自上海的孟庆恩律师曾因iPhone12不装备充电器而将苹果公司告上法庭,要求补偿149元丢失。现在,一审判定驳回其诉讼恳求。

孟律师告知财经网科技,自己会挑选持续上诉。

将苹果公司告上法庭

孟律师告知财经网科技,自己在2020年10月24日在苹果官网上下单订货了iPhone12手机一台,其时翻开包装发现只要电源线,感觉很古怪,然后上网查询,才知道不装备电源适配器,需求别的付款购买。

“我心想,旧的电源适配器也能用,就用旧的吧,就没有多想,没有考虑这个不装备电源适配器是否合理。”孟律师称,直到旧的电源适配器坏了之后,有必要要买一个新的电源适配器,他才深化考虑苹果公司的这一出售形式,觉得苹果公司不装备电源适配器是危害顾客权益,于是就提起了诉讼。

据孟律师供给的民事判定书显现,法院一审驳回了其诉讼恳求。

首要,法院以为苹果购买页面标示不随手机装备电源适配器归于格局条款,但格局条款并没有革除己方公司职责、加剧对方职责、扫除对方首要权力,归于有用的格局条款。

简略来说,法院以为苹果在相关页面标示了“不再随附电源适配器”,尽到了采纳合理方法提示合同相对方留意的职责,此外苹果还供给了为手机充电的相应解决方案,例如运用原有USB-A线和充电器,或用随赠的USB-C线与兼容的充电器和电脑端口充电,或在需求新充电器时随时购买,所以该格局条款有用。

其二,法院以为电源适配器归于从物,但在格局条款有用的前提下,原告购买了充电器,能够确认两边关于买卖合同标的物不包括电源适配器达成了合意,因而苹果公司不交给充电器不违背法律规定,亦不违约。

别的,苹果称在手机包装中不再装备电源适配器是为了寻求环保的价值,法院以为当新的出售形式对部分顾客形成不方便或顾客存有疑虑时,亦应活跃采纳丰厚而有用的办法对顾客多加解说、消除误解,这是企业应承当的社会职责。

针对上述判定,孟律师表明自己会提出上诉。他以为,苹果公司在其官网所称出售的手机不装备电源适配器,构成格局条款,但苹果公司未以合理、显着的方法对格局条款尽提示阐明职责,不足以引起顾客的留意,该格局条款不应该成为合同内容。

此外,他指出即便该格局条款能成为合同内容,也应该归于无效条款。苹果公司这次出售的手机价格与从前的手机价格根本相等,而顾客开销相同费用却得到不同的产品,从前顾客都能取得电源适配器,而在这次却没有电源适配器,顾客需别的开销费用购买电源适配器,显着是加剧了顾客的职责。假如顾客不购买电源适配器,将会导致顾客无法运用装备的USB-C转闪衔接线,然后导致顾客的付费意图失败,危害了顾客权力。

“说是为了环保,彻底站不住脚,而是借环保名义发不义之财。”孟律师以为,苹果公司仍然在其官网出售各类电源适配器,而且这些电源适配器需求别的包装,会导致更多环境污染。

“苹果公司出售的与USB-C转闪衔接线配套运用的20W USB-C电源适配器归于快充电源,许多顾客即便拥有旧的充电器,为了寻求更快充电,也会购买新的电源适配器,这也会导致更多资源糟蹋和环境污染。反而获益的却是苹果公司。”他表明。

苹果曾被学生团队申述

事实上,以为苹果不装备充电器危害顾客权益的并不只孟律师一人。

2021年5月,据媒体报导,因苹果新产品不再赠送电源适配器,来自北京化工大学、东华大学的学生们组成“律政俏佳人队”将苹果公司告上法庭,恳求苹果公司交给手机充电器,并承当违约职责,支付违约金100元并承当诉讼费用。

其时,苹果做出的解说亦为,在相关方位已做提示,以及是为了环保而撤销装备电源适配器。针对上述解说,律政俏佳人队队员们以为,苹果手机包装上的提示是无效的格局条款。

针对环保之说,律政俏佳人队队员以为,苹果的行为仅仅假借环保之名,经过削减顾客的必要运用配件来添加企业赢利。“苹果公司在iPhone 12的出售界面下方宣扬MagSafe无线充电器。而无线充电是转化功率最低的充电方法。苹果公司大力宣扬无线充电,是把无线充电的实用性价值摆在环保价值之前;而不再附随电源适配器,却是把充电器的实用价值摆在环保价值之后。”

别的,苹果公司还以工信部曾提出的“引导顾客、出售企业、制作企业改动观念,促进手机和充电器别离出售”为由,证明其做法的合理性。

律政俏佳人队队员指出,这一提案自身是“关于一致手机与充电器之间衔接插头与端口的提案”。在手机与充电器之间衔接插头与端口未能完成广泛一致的前提下,难以完成手机和充电器别离出售。且苹果公司与大多数手机厂商不同,无法完成不同类型手机和充电器之间的交换运用,因而,这样的做法并不具有别离出售的合理性。

需求指出的是,据快科技报导,此前苹果曾被巴西顾客维护组织对苹果处以10546442.48巴西里尔罚款,约合人民币1280万,原因是确认充电器是手机不行短少的组件。

报导还指出,巴西顾客Mariana Morales Oliveira胜诉苹果,法庭为她购买的iPhone 12赢得免费取得充电器的权力。

律师着重,苹果环保的说辞不成立,由于顾客还能够付费买到这些配件。

按照判定,苹果需求在10日内将充电器送达顾客手中,否则将每天罚款200巴西里尔,直至封顶5000巴西里尔。

不配充电器有影响吗?

“在调研过程中,咱们发现大多数顾客,乃至苹果公司的职工都对iPhone12系列不装备充电器感到不解与愤激”律政俏佳人队队员曾指出。

据财经网科技整理,顾客在网络上关于苹果不再装备充电器的看各有不同。有网友以为充电器自身便是电子产品的附属物,苹果这样名义上是节约,实则是想翻开新的商机;也有网友以为,品牌商有权定价自己出产的产品价格和配套设备,不送也无可厚非。

一名运用手机发烧友小超告知财经网科技,从iPhone12开端,苹果就不再装备充电器。“苹果的数据线一端是衔接苹果独家的Lightning接口,别的一端是衔接充电器的,现在衔接充电器这段由USB-A接口变成了USB-C接口,这意味着新的数据线是没有办法跟旧数据线一同运用的。”

小超指出,想要为新手机充电,要么选用本来的旧充电器和旧数据线,要么就购买新的充电器。“关于老用户来说 ,能够运用旧充电器和数据线来充电,可是新用户就不得不购买一个新充电器了。”

此外他表明,由于苹果充电器价格相对贵重,所以也有不少人挑选“平替”来替代原装充电头来充电,但由此带来的危险也不行小觑。他进一步解说,由于任何电池、电器都对输入的额定功率、电压、电流有着自己的特殊要求,不符合要求的输入有或许会对电池、电器形成损坏。

“运用第三方充电器,某种程度上无法确认输出的电压电流,有或许形成手机直接损坏,”小超指出,由此引发的毛病或许不在保修规模之内,顾客要换电池或许手机需求支付更多的费用。

“苹果撤销充电器之所以引发吐槽,或许仍是由于出售形式。”小超指出,当时不少国内手机也开端不送充电器和耳机,但他们会组成一些组合形式,让顾客有更多的挑选。

财经网科技留意到,在某电商平台上,小米11手机分为套装版(赠充电器)和标准版(不含充电器),其间不含充电器的标准版要贵200元。

别的,小米12手机分为标准版、非免息赠耳机版、礼盒版等多种版别,其间标准版与非免息赠耳机版价格相同。财经网科技咨询客服得知,标准版“没有标配耳机,由于每位用户对耳机需求有所差异,小米将节约的钱直接让利给您。”,而非免息赠耳机版则是“不参加24期免息活动,送一个耳机。”

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