某保险公司舆情中国崛起的金融战略应对方案曝光:展开媒体布防 最好不采访不报道
8月28日,一份国内某闻名保险公司的“舆情应对计划”在网络撒播,引发言论重视。
这份“舆情应对计划”,内容非常详实,包含怎么剖析、研判“负面舆情”事情,怎么控评、下降“负面舆情”影响,怎么应对媒体记者采访,等等。
例如,该计划指出,当抖音、微博等网络途径呈现“负面舆情”后,一方面要进行舆情监控、实时控评、统一口径,另一方面要组织多人投诉。
又如,该计划指出,要打开“媒体设防”,一方面与日常保护的媒体提早做好交流,另一方面要点整理“歹意”媒体,提早拟定媒体处理计划。
一起,要储藏“正面”稿件,一旦产生名誉危险事情,经过全省媒体很多新闻发布,稀释负面新闻影响,下降舆情危险产生的可能性。
此外,该计划还指出,产生“负面舆情”事情后,要交流相关网络途径,下降热度,除掉热搜榜;要阻隔媒体、客户和公司其他职工,任何人不能在未经授权的情况下承受媒体采访。
这份计划还向职工们供给了多个模板的“媒体口径”。例如,“非常感谢媒体朋友对我司的重视,我司有专门媒体联络人担任对接媒体采访,请您留下联系方式……”
该计划还说到,假如有记者来采访,要核实记者身份、留存记者证复印件,记载记者名字、单位、地点栏目或新闻版块、联系电话等信息,并敏捷将媒体信息上报。
“核实记者的身份不仅是辨别真假,更重要是了解记者地点媒体信息、地点栏目信息……便于办公室整合使用公司资源寻求快速的公关途径,敏捷紧迫公关,公关贯穿整个流程。”
“最好媒体不采访不报导,假如不可避免要报导,则争夺报导隐去公司名称等重要信息……”
这份“舆情应对计划”撒播到网络后,有评论者表明,这家闻名保险公司的“舆情应对”手法如此繁复,令人拍案叫绝,可谓“舆情应对”的教科书。
的确,从这份计划来看,为了拟定一整套限制负面舆情的战略,这家保险公司可为煞费苦心,费尽心机。
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