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2024-02-08 13:52:40 来源：倾延资
7.1万贷款额度缩水成5万交通银行天使贷被指“半途变脸”
中新网呼和浩特11月17日电(陈峰)“7.1万元的‘天使贷’额度在消费7万元后，却被奉告额度只要5万元。银行说多花的2万元要马上还进来，假如不还，这2万元要付出比本来高出一倍还多的利息。”小布(化名)如是说道。
9月21日，内蒙古呼和浩特市的小布收到交通银行发来的短信息，说能够参与交通银行“天使贷”事务，被赋予7.1万元的天使贷额度。短信息中称在12月19日前，单笔消费达500元(房产类和取现转账买卖在外)，将按约好运用‘天使贷’额度并处理24期分期，每月手续费率0.35%。“也便是贷1万元每月最低仅需35元手续费。”小布说。
图为小布手机上收到的信息。图片由受访者供给
小布拨打了交通银行的客服电话95559确认了短信息的真实性。随后，她与银行客服签约，并运用了7.1万元的“天使贷”额度。但是，让小布没想到的是，没过几天她忽然收到了交通银行的欠款短信。
“11月4日，交通银行发来短信说我欠款2万多。”在小布看来，7.1万元的额度，她运用了7万元，而且现已处理了24个月的分期，那么单月怎样可能发生2.97万元的欠款呢？
利诱之余，小布拨打了交通银行95559客服电话。客服告诉她只要5万元的“天使贷”额度能够用，所以2.97万元的欠款里，有2万元是因为超量不能参与“天使贷”分期，且须马上还进来。
小布向记者解说，最初收到短信显现有7.1万元的额度，她也打电话确认过。现在额度中的7万元现已被用掉，假如自己只要5万元的额度，不可能超标刷出总计7万元的“天使贷”告贷。
“银行客服的回应就只要一句话：‘不好意思啊，你的‘天使贷’信誉额度是5万，所以您不能用7万。’多花的2万假如不还，这2万就按0.72%的利息走，这样的利息就比天使贷的0.35%高出了一倍还多。客服说正在和谐，详细怎样处理，到现在都没有答复。”小布说道。
图为小布手机上收到的信息。图片由受访者供给
据介绍，“天使贷”是交通银行专为24—35岁、大专及以上学历、有安稳作业的青年客户专属供给的消费信贷服务。激活“天使贷”起90天内除房产类买卖，现金转账外，满500元以上的消费即可运用“天使贷”，还款可分期，还款手续费率为0.35%。
交通银行内蒙古分行个人金融事务部总司理乔永飞说：“这个工作，交通银行总行会跟客户直接联络。假如激活7.1万元的额度，终究执行5万元的话，这个肯定是交通银行太平洋信誉卡中心(以下简称卡中心)的问题，这个问题详细出在哪个环节上面，这需求卡中心和客户之间核实。”
据交通银行内蒙古分行产品市场推广司理何佳介绍，运用“天使贷”的流程为交通银行发放“天使贷”额度、用户与交通银行签约(开始分期额度和分期时长)、用户运用额度、用户分期还款几个过程。何佳说：“‘天使贷’签约后就收效了，在约好期限内，信誉额度、开始分期金额、分期时长，都是确认的，不会半途更改。”
“这件事详细的解说权不在交通银行内蒙古分行这边，咱们分行收到的回复是，卡中心那儿把一切的问题都处理完，最终会给我们一个一致的答复。”乔永飞说道。(完)
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08:00美联储罗森格伦：经济表现强劲，未来或需采取“温和紧缩”的政策。美联储若调高对中性利率的预估，从而调升对利率路径的预估，并不会感到意外。
08:00美联储罗森格伦：鉴于经济表现强劲，未来或需采取“温和紧缩的”政策。
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