【格力电器股权转让万元不算宰客】三亚工商回应万元账单：不算宰客

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三亚工商回应万元账单：不算宰客

2012-2-4 8:34:30文章来历：公民作者：公民

关键词：万元不算宰客 三亚宰客

中心提示：昨日上午，针对上曝光的“海岛渔村”的消费单据，三亚市物价、工商等部分已介入查询，该店也已歇业。下午5时，南海记者再次前往三亚湾路的海岛渔村海鲜店发现，该店现已歇业关门。

关于此前有友在上晒一顿饭打7折后仍高达9000多元的海鲜账单，昨日三亚工商、物价部分法律人员，到所触及的饭馆“海岛渔村”进行了查看，随后该店歇业。

昨日上午，针对上曝光的“海岛渔村”的消费单据，三亚市物价、工商等部分已介入查询，该店也已歇业。据三亚媒体报道，上曝光的单据显现的销价格格，显着高于有关部分发布的最高价格。

下单前须让顾客签字

上述该负责人表明，为了避免欺客宰客的行为，三亚市工商局逼迫各个海鲜排档老板有必要在下单时让顾客签名，顾客认可后才干下厨。因而，现在上许多顾客晒出的菜单理论上能够拿到工商局投诉，可是假如菜单上现已有消费签名，这便是合同联系。

关于海鲜排档一顿饭动辄几千上万的价格是否合理，该负责人表明，这便是归于物价局办理的领域了，只要是明码标价，又有顾客签字，就不能算欺客宰客，也不能照此进行处分。按照三亚工商局的规则，假如海鲜排档有欺客宰客的行为，将履行“一次性逝世”的处分。此前友曾质疑为何媒体质疑富林渔村曾多次被投诉而没有被查办的原因。

别的，昨日三亚市工商局12315顾客投诉处相关负责人对本报记者表明，昨日许多人都去问询“两年内消费凭据均可投诉”一事，但该音讯并不事实，局方并未在发布会上发布这样的音讯。“为了查询取证便利，投诉事情最好不要间隔消费时刻太长。”

九成投诉因为价高

“现在有九成的投诉都是因为价格高。”该负责人表明，工商局对这个问题也很头疼，新年旅行旺季的时分，即使是当地人也不敢去吃海鲜，价格的确很贵。按照三亚物价局的规则，海鲜排档出售的海鲜价格其涨幅不能高于采购价的必定比率。

关于三亚市现在处于言论的风口浪尖，该负责人表明，从长时间来看，罗迪发这个微博对三亚是件功德。但惋惜的事，罗迪的朋友高先生并没有出示单据，而该店老板自己说没有招待这样的客人，这样工商局和物价局也无法介入查询，连其投诉的状况是否事实也无法供认。

关于究竟什么是欺客宰客，该负责人表明，按照诈骗顾客行为处分方法，是指经营者在供给产品或许服务的时分，采纳虚伪或许其他不正当手段诈骗、误导顾客，使顾客合法权益遭到危害的行为。因而，价格过高不在其列。不过，该负责人也表明，在处理此类投诉的过程中，存在法律法规滞后的问题。传“天价”海鲜菜单南海三亚2月2日音讯2月1日，一友在微博中贴出一张在三亚消费的“天价”菜单，包含墨鱼等海鲜在内的7道菜，总价近万元。记者通过查询发现，该张菜单所显现的销价格格，显着高于有关部分发布的最高价格。2月2日上午，坐落三亚湾路的海岛渔村餐厅的老板之一供认此事。现在，三亚市物价、工商等部分已介入查询，该店也已歇业。

2月1日，在微博中，友“黑人光芒”晒出一张9746元的结账单相片。从相片中能够看到，该餐厅坐落三亚市三亚湾路，菜单编号为“0002940”，就餐日期为2012年1月27日12时，台号为“亚龙湾”，就餐人数8人。依据菜单显现，8人共点了7道菜：墨鱼8斤，单价 298元;虾2斤，单价38元;山龟3.2斤，单价260元;锯缘青蚧6.5斤，单价360元;鸡腿螺5.5 斤，单价95元;包子螺5.2斤，单价180元; 军曹鱼9.5斤，单价280元;总计9746元，单据中写有“打7折”的字样。

“黑人光芒”在微博中称，“替我朋友打抱个不平，居然被宰成那样了看来今后仍是不要去三亚了，这被宰的钱都够到国外一趟了”。

店内服务员自称“临时工”

依据被曝光的“天价菜单”上的联系电话，记者得知该海鲜店名为“海岛渔村”，坐落三亚湾路。得知这一状况后，记者跟从三亚市物价局、工商局作业人员，于2日上午前往该店进行查询。

上午10点半左右，该餐厅内的服务员正在打扫卫生，当物价、工商两部分作业人员对该店进行查询，要求该店供给新年黄金周期间的相关单据时，店内服务员表明，“单据由老板保管，要老板来了才干拿到。”

就在等候该店老板期间，记者就曝菜单中台号“亚龙湾”、“点菜员”等问题问询该店服务员。“我今天才上班，不知道，我是临时工。” 多名服务员均表明不知情，一名女服务员则称自己是临时工，刚来上班。

但通过“黑人光芒”所供给的菜单相片对照，相片单据上的印刷字体与店内的单据完全一致。通过店内一些报废的单据对比，点单书写的笔迹与相片中菜单上的笔迹极为类似。

“缓不济急”老板诉苦游客“不宽厚”

据物价局作业人员介绍，透过络相片与物价局1月26日发布的《三亚市海鲜排挡海鲜品最高销价格格》比对，游客消费单据中的多个海鲜种类高于物价部分发布的最高销价格格。记者注意到，在《三亚市海鲜排挡海鲜品最高销价格格》中，墨鱼、军曹鱼、包子螺的最高价格分别是207.4元/斤、185元/斤、114.4元/斤，但曝菜单中墨鱼、军曹鱼、包子螺的销价格格分别为 298元/斤、280元/斤、180元/斤。

因为该店老板未出面，法律查看人员未能对账单进行查看核对，查询一度堕入僵局。上午11点30分，三亚市物价局作业人员，现场留置通知书，要求该店于2月4日前，供给2012年1月22日至1月29日的原始凭据和原始单据。但三亚市工商局、物价局作业人员并未脱离这家海鲜店，仍在店内等候老板的呈现。

正午12时20分左右，一名着深灰色上衣的男人呈现在店内，并对物价局、工商局的作业人员开端诉苦。“物价局的价格贴了，点菜的时分也通过他们赞同，最终发到上‘搞’咱们，咱们生意怎么做?”据该男人介绍，自己名叫张荣伟，是该店的股东之一，该店共有五名股东，来自东北、河南、海南等地。

张荣伟介绍称，新年期间在店内消费四、五千元很遍及，当天的确有人在亚龙湾包厢消费吃海鲜。点菜时，服务员带着亚龙湾包厢的游客在明码标价的鱼缸前点菜，点完餐标上价格后，通过顾客的赞同签名才将所点的菜下厨。“实在没良心，吃完饭后，咱们免费开车送他们去天南地北，还问他们觉得贵不?他们说‘能够，春节过节不算贵’。”张荣伟说。

关于当日菜单中的销价格格高于物价局发布的最高价格，张荣伟解说称，首要是因为进货价格提价所造成的，“春节过节，市场上进货价格贵了，咱们不进没方法搞”。

据了解，编号为“0002940”的菜品消费合计9746元，在打完7折后，8个人花费为6822元，均匀每人消费852元。

工商、物价、公安介入查询 海岛渔村已歇业

“请社会和媒体信任，咱们作为职能部分，有决计，有方法，也有才能做好这事”。2日正午，三亚市物价局新闻发言人陈金波在承受南海记者采访时表明，此事经络曝光后，物价部分非常重视，当即成立了专案组，并联动工商等部分一起查询，关于违法欺客宰客的行为将按照法律规则给予处分。

据了解，现在三亚市物价局已找到友所投诉事情的消费单据，海岛渔村海鲜店也已歇业。现在，该案查询作业仍在持续。陈金波表明，将会依据查询的状况，会同工商等部分按照规则给出详细的事情处理意见，事情发展也会及时向社会公众发布。

下午5时，南海记者再次前往三亚湾路的海岛渔村海鲜店发现，该店现已歇业关门。