专访梁建章：全球旅游的最大挑战是元宇宙，奥密卧龙地产集团克戎是国际旅行开放的变量

|新消费日报疫情迸发后，虚拟游览的形式鼓起，一起助推了元国际概念在领域内的火爆。但携程集团联合创始人、董事长梁建章对此却持保留意见。

12月9日，梁建章在携程全球合作伙伴峰会上关于元国际与游览的讲演引发热议。在梁建章看来，应该警觉元国际带来的成就感而令人们终究损失探究实在国际的愿望。从元国际的复杂度和逻辑性来看，跟真国际比较还差许多。“当然咱们可以使用虚拟现实，预览真国际，激起探究真国际的创意和志愿。

“咱们有必要要把游览的体会做好，愈加风趣和有交互性，将元国际概念和技能变成激起用户探究真国际的创意来历，而不要让元国际代替了实在的游览。”在承受新消费日报采访时梁建章表明，在元国际技能概念逐渐升温、疫情重复对旅职业构成不断冲击的当下，职业有必要把游览做的更有交互性，更有沉溺感，更风趣，才能将元国际抛在死后。

会后，梁建章承受了包含新消费日报在内的多家媒体采访，从元国际、国际游览窘境、新冠疫情等多个维度探讨了游览职业的现状与未来趋势。

以下是采访的主要内容，经新消费日报修改、收拾，有删省：

发问：疫情迸发后，元国际概念最近在职业界十分火，并推动了虚拟游览的进一步开展，请问携程怎么看待这样的趋势？对游览商场有何影响？

梁建章：元国际和真国际仍是差得比较远。

不管从它的复杂性或许是多样性，或许它的逻辑性，都差得比较远。未来当然可以用虚拟国际的虚拟现实技能去促销、营销、推行实在的澳门、实在的国际，我觉得会起到一个促进效果，而不是一个代替效果。

以我国来说，现在的年青人玩游戏的时刻现已远远超过了游览的时刻，尽管咱们说游览现已是一个不小的职业，可是人均坐飞机的次数或许还不到1次，依照来回核算，或许只要0.3次，人均出国出境也十分少，可是人均玩游戏的数量现已十分多了。

所以我觉得只要把一部分元国际的东西来做预览，来推行游览，咱们就可以把游览做得再翻好几倍。携程也会充分使用元国际的技能去推行游览，所以我觉得对真国际的开展，久远来说是十分值得等待的。

发问：现在欧美国家的旅职业康复的怎样？面临疫情的重复，旅职业是否有有用的应对办法？

梁建章：上两个月我在欧洲、美国都跑了许多当地，总的来说疫情的管控都很放松，英国大约两三个月之前基本上取消了一切的约束。

我在那里的时分，他们室外基本上都不戴口罩了，在室内还会戴口罩，传闻我走了之后他们愈加放松，连追寻也不追寻了，出入境彻底铺开，口罩也都彻底没有什么要求了，都是自愿的方法。

当然许多人比较忧虑，英国那时分也是每天几万例，会不会一会儿长得更高，也会挤兑它的医疗资源，这两个月看来，尽管它仍是几万例，但也没有添加，它还在逐渐的削减，并且它的医疗资源也没有遭到挤兑。

总的来说，欧洲的其它国家也是逐渐在放松。最近的奥密克戎是别的一回事，我知道的也不多，咱们可以讨论一下。

美国的东部发达区域或许是加州区域，他们的疫苗接种率也十分高，都有百分之七八十，所以他们的感染数也是在下降的，他们的管控也在放松，美国是一两个月前就放松了从欧洲到美国的游览约束，所以欧美的游览现已彻底铺开了。

美国跟欧洲的一些抢手游览目的地现已十分火爆了，现在美国的一些游览目的地都康复到疫情前差不多的水平，由于他们还去不了亚洲，所以都在欧洲和美国游览。商务游览还没有康复，可是休闲游览目的地现已基本上康复了。

现在到英国是什么都不需求了，可是我到欧洲的其它国家，基本上凭疫苗的证明就可以四通八达。所以我看这两三个月仍是在逐渐康复傍边，并且状况比较达观。

它的感染率尽管仍是比较高，可是它的治愈率和住院的状况都在好转。咱们都在调查奥密克戎的影响，现在的数据还不多，或许还要等一两个星期。

从开始的数据来看，尽管说奥密克戎变异株感染的传达率仍是比较高的，可是它的住院率和死亡率比曾经的变种影响愈加细微，假如真的是这样的话，就不会影响全球游览管控或许出入境管控放松的脚步。

我觉得咱们需求调查奥密克戎。假如达观的话，或许在两三个月之内，亚洲的一些国家就会逐渐铺开管控，包含韩国、日本等等国家，未来就看我国什么时分铺开，我觉得我国肯定会愈加慎重一些，可是假如周边国家都现已逐渐的铺开，经过疫苗以及其它的医治方法，把它的死亡率、住院率可以降到流感以下的水平，其它国家铺开之后，我国或许再过两三个月也会逐渐的铺开。这是我的估量。

整体来看曩昔一段时刻，疫情仍是在逐渐流感化了，各个国家防疫的管控办法仍是在逐渐放松的。

发问：直播、短视频在疫情之后被职业越来越注重，在你看来能给OTA渠道乃至是整个游览职业带来哪些机会？

梁建章：直播现在现已是成为许多年青人去收购产品的一种途径，不光是游览产品，电商、直播也发生很大的销量。

游览直播跟电商直播的顾客不一样，看游览直播之后，你要组织行程还要做许多的作业，它其实是一个很好的种草的手法，不像电商的产品，游览产品往往是需求愈加长的决议计划流程，它就需求经过直播介绍，而不仅仅是给一张相片。

所以咱们在直播的过程中不光是有十分好的价格、十分丰富的产品，咱们也花许多的时刻和精力去具体介绍当地的游览产品，包含各种扮相，包含咱们在当地精心制作的直播的内容。

直播发生的销量仅仅很小的一部分，更多的是大多数人看了直播之后，就会给他种下草，他未来或许会经过携程，或许经过其它的方法，乃至直接去找酒店，预订一些游览的产品。

直播是咱们探索出来在疫情期间特别有价值的一种营销方法，并且久远来说，游览仍是一个比较复杂的产品，直播是一个很有生命力的游览营销的手法。