保险理赔额200万中国平安最后股票教学只赔50?去年第四季度投诉量居首位
据广东台触电新闻,近来,广州有市民反映,说自己亲属在购买我国安全稳妥后患病,几经曲折做完手术想要理赔,最终居然只取得50多元的赔付。客服表明是“算错数”,应该总共是赔付537.95元。
理赔金额从50多元“涨到”500多元,但当事人仍觉得难以承受。
本年2月,广州的陈先生说自己表妹被确诊为乳腺癌,手术费花了5万多元,医保方面报销了2万多元。
陈先生的表妹2019年曾在我国安全购买了一份医疗稳妥,每年交纳保费366元,有200万的额度保证。
这份医疗稳妥约好对颈椎病、子宫肌瘤以及所对应发生的后遗症医治在外。与此同时,稳妥公司对参保人有一万元的免赔权益,陈先生称自己表妹契合条件,所以向稳妥公司申报理赔。
依照陈先生算法,假如正常理赔,减去一万元的免赔额,稳妥公司应该赔7000多。
但我国安全给的理赔通知书上说只能补偿51.95元。
记者致电我国安全客服,作业人员回复称,经核对,他们发现对事主的赔付“算错数”。
我国安全客服部王先生:“咱们在整个作业的流程中,有过一个作业失误。给客户核算乳房再造术的时分,确实是给客户理算错了,现在总共是赔付537.95元。”
我国安全以为有些查看项目花费的费用不属于条款约好的保证领域,因而无法支撑理赔。
理赔金额从50多元“涨到”500多元,当事人依然觉得难以承受。
据广东台触电新闻报道,有律师看过完好的合同条款,以为稳妥公司没有将相关的重要权益清晰奉告客户,或因而存在必定争议。
日前,银保监会发布了上一年第四季度稳妥消费投诉状况,安全人寿投诉量高居人身稳妥公司首位,安全人寿一共有投诉4072件,第二名的太平洋人寿有投诉1107件,第三名的我国人寿有1088件。安全人寿投诉数量比太平洋人寿和我国人寿的总和还要多。
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